Ortho Dental Family Care - Dentistas en Pamplona - Pamplona, Navarra

carmen segurado

Llevé a mi hijo para ponerle ortodoncia, y después de años acudiendo a la consulta, mi experiencia ha sido nefasta. No puedo extenderme pero mal trato al niño y a mí su madre, he tenido que acudir a otro ortodoncista para que le arreglara la boca porque el material que le pusieron en los retenedores era de muy muy mala calidad, aunque el precio como si fueran de buena calidad. (Me he pasado años yendo a su consulta todos los meses porque se le caían, y pagando mes a mes los retenedores) Ahora, cuando sales de la consulta lo primero que te piden es la cartera, ni una buena cara ( para que no te quejes será).
Mala experiencia.

Ana Ma GG

Hemos dejado de ser clientes después de las dos ultimas visitas. Un error garrafal, que aquí no voy a explicar, con la chica de recepción nos hizo sentirnos muy molestos. Aún y todo acudo a la cita y la persona que me trató y me presupuestó (no era Laura y no recuerdo su nombre) no fue nada amable y parecía que únicamente quería que dejara “ya” los casi 4000€ del tratamiento.
Aún y todo acudo a la siguiente cita, pero nada más fue para recibir el mismo trato que la vez anterior. Lastima que tantos años con Laura se hayan ido por la borda.

Miguel Zubiri Ibarrola

Clínica cien por cien recomendable, excelente atención y trato de todo el equipo.
Tuve una urgencia y no dudaron en ningún momento en atenderme en el mismo día y solucionar mi problema.
Sin duda se han ganado mi confianza y seguiremos con ellos toda la familia.

Leticia

Si pudiese poner 0 estrellas las pondría. Si alguien está en duda si acudir a esta clínica o no, es mejor que hagan caso a las reseñas negativas de este centro.
No sé que filtro usarán para tratar/atender mejor a un cliente u otro, pero esta claro que no a todos atienden por igual. Lo peor de todo es que creen que hacen bien su trabajo cuando no es así.
Lo único que les interesa es el dinero que van a poder sacarte porque atención al cliente saben poco. Tampoco saben dar la cara cuando algo hacen mal.
Muy mala experiencia en esta clínica dental, la cual, de una manera u otra me ha llevado a estar de baja (con sus consecuencias que esto conlleva) y lo único que hacen es lavarse las manos.
Una cosa buena que tienen es a Cristina, una chica que hace frente a problemas que no son de su correspondencia. Y tiene que dar la cara por Laura (la doctora) y Ángel (al cual, no se quién es ni le pongo cara).
En definitiva, de los errores se aprende, lo malo que el dinero que te cuesta ganar con el sudor de tu frente está gente te estafa y se queda con ese dinero que tanto cuesta ganar día a día.

IÑAKI MATA

Mi experiencia es muy positiva sobre todo esta última vez con mi hija de dos años y medio con la cual tuvieron mucha paciencia y delicadeza para finalmente poder realizar el trabajo que parecía iba a resultar imposible por la poca predisposición de la niña por el miedo que le provocaba ser la primera vez que iba a la consulta. Muy satisfecho y agradecido por el resultado. Muy buenas profesionales .

Antonio PV

Yo llevo toda la vida acudiendo a esta clínica y alucino con algunos comentarios. Con mis 3 hijos, nunca ha habido ningún problema, y han tenido una paciencia infinita, y eso que con la pequeña, fácil no se lo pone. Muy agradecido.

feronline85

Mis dos últimas visitas con mi hijo: después de media hora de espera nos cambian la cita para otro dia por el retraso que tenían. Les pido que me den cita en algún momento que no haya retrasos. Me dan a primera hora de la tarde para otro dia (salimos antes del cole y todo para llegar) y cuando llego, la persona que tenia que atendernos no habia llegado. Nos atendieron corriendo, le pusieron al niño un dilatador de labios enorme que lógicamente le hacia daño, sin dedicarle 3 minutos a que se tranquilice.... y nos acaban diciendo que mi hijo de 4 años no es colaborador... Pues vale...

En mi opinión deberían gestionar mejor el trabajo que son capaces de abarcar, y cuando se trata de niños, trabajar con mas paciencia.

Me buscaré otro dentista, sin duda

Javier Iracheta

Surrealista. Voy a la consulta,me recibe la dentista,le hace unas placas a mi hija,después me llama y me da su opinión sobre lo que ve en las placas y en la exploración,se genera un debate y unas diferencias de opinión sobre un tratamiento, que decidimos realizar en otra consulta el año pasado y confiando en la profesionalidad de la clínica dental se realizó dicho tratamiento.
De repente aparece otra persona, interpreto que es la Jefa, su compañera le enseña la placa y me dice que comparte la opinión de su compañera.
Y va la señora dentista y me dice , que ese tratamiento no es el correcto. Que es de sentido común. Le digo que entonces su competencia será la que no tiene sentido común y va ella y me dice que SOY YO el que no tiene sentido común.
Básicamente ,tengo yo la culpa de haberle quitado ,yo un diente a mi hija.
No se como hará ella cuando tenga que reparar una lavadora, el coche etc.
Supongo que como ella tiene mucho sentido común verá cuando los profesionales de todas las ramas y de todos los ámbitos laborales, hacen lo correcto.
Eso si ,los torpes como yo tendremos que seguir intentado confiar en la profesionalidad de la personas.
Supongo que contestara a mi reseña negando o diciendo que no es correcta mi queja etc, etc...

TAMBIÉN QUIERO DEJAR CLARO QUE QUE MI QUEJA ES CONTRA LA JEFA.
UN SALUDO