Instituto Clavel Rehabilitación - Barcelona, Barcelona

Marta R

La fisioterapeuta Laia me atendió de un bloqueo en la espalda, no puedo estar más agradecida por como me explicó lo que tenía y el tratamiento a hacer, así como ejercicios para mejorar, muy recomendable, trato excelente. Gracias.

Franziska Stude

Mi nombre es Franziska Stude y desde 2011 estoy recibiendo tratamiento por problemas de salud mental. Durante los últimos años, he experimentado episodios de depresión y episodios psicóticos. En 2022, me diagnosticaron ansiedad, la cual se manifestó en forma de ataques de ansiedad que se asemejaban a ataques epilépticos. Durante la pandemia de COVID-19, mis problemas de salud se agravaron, experimentando dolores en el cuello, la espalda y el brazo izquierdo. En 2018, sufrí una lesión diagnosticada como síndrome de desfiladero torácica. Recibí tratamiento en Fisiospine, donde recibí una atención excepcional, especialmente por parte de Iria, quien demostró ser una profesional excepcional.

Sin embargo, debido a la pandemia, tuve que interrumpir mi tratamiento de fisioterapia. En 2021, cuando regresé, me encontré con dos fisioterapeutas que negaron la existencia del COVID-19. Aunque el personal del centro estaba vacunado, me sentí incómodo cuando negaron la efectividad de las vacunas y las restricciones relacionadas con la pandemia. Además, durante una sesión de fisioterapia, el fisioterapeuta decidió finalizar mi tratamiento prematuramente, argumentando que no estaba contribuyendo lo suficiente a mi recuperación. Aunque intenté explicar que mi situación era compleja debido a mi ansiedad, salí de la sesión con más dolor del que tenía antes.

En marzo de 2022, experimenté otro ataque de ansiedad que me dejó incapacitada, consciente pero incapaz de moverme o hablar. Fui hospitalizada y comencé un nuevo tratamiento. Dado que mi ansiedad causa dolor físico, comencé la fisioterapia nuevamente en mayo/junio de 2022 en Fisiospine. Mis sesiones con Miriam fueron beneficiosas, ya que logró que me sintiera cómoda y relajada, algo que no suele ser fácil para mí. A pesar de esto, no experimenté una mejora completa.

Recientemente, experimenté un nuevo episodio de ansiedad en septiembre de 2022. Después de salir del centro, me informaron que aún tenía bonos de sesiones de fisioterapia que podía utilizar en el futuro. Sin embargo, no se me había informado previamente sobre la fecha de vencimiento de estos bonos, ni se me había proporcionado ningún documento impreso que detallara esta información.

Ahora me han diagnosticado fibromialgia como resultado de mis problemas de ansiedad. Esto significa que mi salud ha empeorado. A pesar de esto, estoy tratando de mejorar mi situación mediante la medicación y la fisioterapia. Sin embargo, al intentar utilizar los bonos restantes en el centro de fisioterapia, me encontré con una respuesta desalentadora. A pesar de mis problemas de salud mental, el centro se niega a reconocer mi situación y me insta a comprar nuevos bonos de sesiones.

Estoy decepcionada por la falta de comprensión y empatía por parte del centro de fisioterapia. Espero que en el futuro, los centros de salud consideren la situación única de cada paciente y brinden un tratamiento adecuado y compasivo.

Teresa Escobedo

Desde que hago rehabilitación en las clases con Rosa Nieto he mejorado muchisimo. Tengo mas agilidad en mi cuerpo y no tengo dolor.

TONI FUERTES

Fui un dia a informarme y estuve esperando mientras dos chicas (trabajadoras) hablaban sin parar de cosas que nada tenia que ver con el centro o la profesión. Me fui.
Volvi en un tiempo, tenia hora con una fisio. De nuevo lo mimo, venga a hablar y yo esperando. Entré incluso mas tarde de la hora que tenia y finalizando la sesion me dice que no me puede explicar algunas cosas mas porque tiene una clase y casi tengo bajar de un salto de la camilla por las prisas que me metió.
El centro parece muy chulo y nuevo pero factor humano de estas personas....
Quizás lo intente de nuevo.

Connie

Actualizo reseña: Soy paciente del centro desde hace cuatro años y siempre me ha llevado Dani como fisio. He pasado por 3 rizolisis cervicales y finalmente una intervención de fijación de vertebras y cambio de disco. Sólo tengo buenas palabras para Dani que me ha cuidado y se ha preocupado muchísimo de mi Salud en todo este tiempo, gran profesional y gran persona. No pongo 5 estrellas porque desgraciadamente desde la semana pasada Dani ya no está en el centro ( aquí la rectificación!! Dani ha vuelto) y con el el instituto Clavel ha recuperado un grandísimo activo ya que profesionales como el fidelizan a los pacientes. En mi caso he recomendado mucho el centro y parte de mi familia también ha ido. Darle las gracias también a Laia ( osteópata ) que es quien me está llevando ahora y a Rosa por las clases dirigidas.

Lau

He de poner dos estrellas porqué del pac de diez sesiones solo una parte fue buena. En un inicio, con Dani cómo fisio fue muy bien. Él se marchó y la fisio que me asignaron un desastre. Perder sesiones de rehabilitación con todo lo que ello conlleva de desplazamientos y estado físico es como para no recomendarlo. En cambio he de agradecer a Laia, como osteópata, su gran profesionalidad.

Silvia Marcer Gonzalez

Un centro serio que realmente cuida tu cuerpo. Hace años que hago clases grupales y entrenamiento y han hecho mejorar mi cuerpo...aumenta la fuerza sin forzar el cuerpo. Muchas gracias Alba y Melisa.

Anna Medalla

Me sentí muy estafada. El doctor me dijo que la primera visita a Fisiospine era gratuita y no fue así. Me cobraron 40€ por 'enseñarme' unos cuantos ejercicios básicos y que no me dieron en absoluto la sensación de que me fueran a ir bien para mis dolencias de espalda.
La fisioterapeuta ni siquiera me tocó en ningún momento, todo lo tuve que hacer yo.
Cambié de centro y ahora estoy feliz!