DR SMILE ® Almería - Almería, Almería

Omaima Benhaddouch Chiguer

No lo recomiendo. Un tratamiento que iba a ser de 6 meses se ha alargado a 3 años y todavía sin alcanzar el objetivo acordado. Cuando iba a terminar el tratamiento, además de las numerosas veces que intentaron ponerme el retenedor fijo y se caía constantemente, me dieron un refinamiento porque las paletas se separaron con el retenedor fijo puesto. Con el refinamiento se siguen separado y ahora me dicen que probablemente deba de operarme el frenillo (a mi cargo) sin evidentemente saber si esa solución será efectiva. Nadie me llama para ver cómo va, me hicieron una consulta online donde el Dr ni se preocupó en verme la boca. Fatal, no creo que llegue a mi objetivo y se quedará la boca tal cual comencé o incluso peor. Evidentemente tras todo esto pondré la respectiva reclamación ante el Colegio de dentistas pues no está pagado todos los daños causados

Ana Garcia

No asistáis a este dentista. Fui a raíz de contratar el tratamiento DRSMILE, y aparte de asesorarme mal porque los cambios han sido nulos, me limaron fatal el diente uno de sus dentistas y ya hace más de 7 meses que acabe el tratamiento y mis dientes se han quedado separados (cuando estaban juntos antes de empezar el tratamiento) ya que me limaron muchísimo y de forma irregular el diente. Después visite más dentista de DRSmile y me dicen que el diente está muy mal limado por ambos lados. Ahora nadie se hace responsable y he invertido 2000€ para quedarme peor que cuando empecé.

Natalia Rivera Bermudez

Me parece maneras sucias de sacar el dinero al cliente, no se de su efectividad pero si puedo decir que así no se hacen las cosas sacando una cosa que el cliente no quiere por equivocación y no dar solución alguna al respecto.

Ahora me entero que pulsar un botón que pone plan de tratamiento es similar a finalizar compra o algo por el estilo, lo hacén para lo mismo, estafadores, se puede conseguir clientes con una persona que quiera coger el tratamiento y sin engañar, me han causado estrés y ansiedad, solo les importa coger el dinero, demostrado está.
Y lo peor es que el mismo día que por error se pulso eso llame para cancelar y es que es mi derecho desistir del mismo y lo que responder n es que ya está, que no se puede se lucran a través del bolsillo de otros, ni por que les explique soy migrante y madre soltera solo quería preguntar más no acceder al mismo y lo dije en la llamada también.
SON LO PEORRRRR Y CADA DIA CON SU DEUDA CAUSAN ANSIEDAD Y ESTREES EN MÍ.

Manuel Rodríguez manzano

Es tirar el dinero 2000€,mejor invisaling porque te deja la mordida bien ,dr smile la mordida no te la arreglan,lo digo por experiencia....y después tienes que gastarte alfinal los 4000€

raquel lopez miralles

Edito la reseña anterior porque no me dejaba escribir otra:

He llevado la ortodoncia invisible y hasta ahí todo bien. Al finalizar el tratamiento me llamaron para venderme los retenedores fijos, acepté, me hicieron un escaneo de los dientes en la clínica de mi ciudad, de esto hace ya casi dos meses. No paro de llamar para que me den una explicación y lo único que me dicen es que efectivamente hay algún error y se volverán a poner en contacto conmigo, cosa que nunca pasa.
Yo ya he firmado con la financiera que ellos me mandaron y empiezo a pagar ya.
No entiendo por qué no me dicen al menos que error hay. Nefasta atención al cliente. Llamo al número de Almería, al de Madrid y escribo por el chat de la aplicación y ninguno de ellos me da una solución o una explicación.

Gema Suarez

Estuve muy contenta con el tratamiento hasta que ha llegado el momento de poner los retenedores fijos.

Me llamaron para que pagara el coste de los retenedores sin tan si quiera haber hecho el escaner. Como hasta ese punto todo habia ido bien, tramite el pago.

Tuve que poner yo la cita para el escaneo pues nadie se ponia en contacto conmigo.

Me hicieron el escaner en julio 2022. Estamos a 5 de octubre y he llamado ya 4 veces. La respuesta siempre es que ya esta en proceso, que llegaran a clinica y se pondran en contacto conmigo. 4 de octubre y sigo esperando.

Es una pena porque el tratamiento esta muy bien calidad-precio, pero claro ahora tengo miedo a que se me descoloquen los dientes y estoy todo el dia con el retenedor portatil, esperando que algun dia me pongan los fijos que pagué ya hace 2 meses.

Grace Fernandez

Mi experiencia con los alineadores de drsmile ha sido inigualable, todo me llego super rapido y empece cuanto antes a utilizarlos, ya casi termino y mi sonrisa esta perfecta! Me puse en contacto con la financiera y pude gestionar los pagos a plazos sin ningún inconveniente. Lo recomiendo con los ojos cerrados

DonPabluski

Va mi madre a esta "clinica" por que le duele una muela, con la supuesta primera visita siendo gratuita segun le dijeron por telefono. No solo le acabaron cobrando 25€ asumo que por la radiografia. Si no que a la hora de elaborar el presupuesto fue de 400 y pico euros porque habia que extraer, que si una raiz blablabla. Mi madre le dijo que ella no podia asumir ese costo y que se iba a la seguridad social para la supuesta extracción, ahi fue cuando le cobraron la consulta.
Resulta que en la ss le piden la radiografia que le hicieron en la clinica, taxi para la clinica. Quien sea que la atendió, le dijo que solo podian dar la radiografia en dvd, con un costo de 15 euros. Los paga, se va al dentista con el dvd, no se lee, 3 copisterias despues y 2 taxis, no se lee.
Vuelta a la clinica, y despues de mucho discutir le dieron la radiografia en papel con un costo de 2 minutos, un folio y la tinta.
Otro taxi para el dentista de la ss y cuando llega, le dice que la muela que le duele no es para extracción, es para empaste. Y mi madre con todo el dolor del mundo y 1 semana y media de espera por parte de la clinica privada, decidió quitarsela en la ss sin tener que ser asi.
Por tanto, la clinica de calle altamira es una estafa, un saca cuartos que te cobran el hacerte la radiografia y el llevartela y que no te dan ninguna solución profesional, solo te miran la boca y te presupuestaran lo que mas les convenga en ese momento.
Gracias por vuestra profesionalidad, los 20e de taxis, 25e de la radiografia y los 15e por llevársela en un dvd ilegible.