Clínica Dental Naveiras - Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife

María Pérez González

La peor clínica que puede haber en las islas. Tenía cita y a pesar de ello me hicieron esperar más de 1 hora ( señores, yo trabajo y mi tiempo vale dinero también) Iba para un presupuesto para un implante con el doctor Naveiras PADRE, lo advertí cuando cogí cita, y resulta que me atiende Naveiras hijo, NO SEÑORES, NO SE PUEDE ENGAÑAR A UN PACIENTE. Me atendió el hijo, que para mí no es nada profesional, para mí es un prepotente, casi ni me miró y dice que tengo que hacerme radiografía y TAC, ¿son necesarias las 2? Pues le digo yo que no, claro, aquí somos cliente y no pacientes y cuanto más te cobren mejor. Las personas que tengan pensado ir a esta clínica que se lo piensen 2 veces porque además de no ser lo que era como tengas que ponerte implantes etc, piensen que tendrán que vender la casa para poder pagarles. Les pongo un 0 en todos los sentidos pero sobre todo en valores humanos.

Ainara García Mañá

Fui por primera vez a la clínica a hacerme una limpieza y quedé fascinada tanto con la atención como con el servicio que me ofrecieron, llegué con mucho miedo y tanto Elena como Adriana me hicieron sentir como en casa. Volveré y recomiendo al 100% la clínica. Muchos besitos

Adriana Vigo

Ni una mera estrella merece, una auténtica desfachatez en lo que se ha convertido esta clínica. Viven por y para facturar, y jamás te atienden a la hora que has sido citado. A mi madre le querían romper un puente fijo para realizarle una endodoncia en una pieza que ni siquiera se halla debajo de dicho puente sino en un lateral del mismo, ¿En qué cabeza cabe arruinar un puente que se encuentra en perfecto estado y es relativamente nuevo, para tratar una pieza que no se halla vinculada con él de ningún modo? (puente que no se colocó en esta clínica; invita a pensar que pretenden facturar también en ese aspecto, colocando otro más nuevo después, porque de lo contrario yo no me lo explico). Sin mencionar que al ella preguntar por la ubicación de la pieza a tratar, pues el dentista se refirió a la misma con el número mediante el cual se identifica dentro de este mundillo, él se negó a decirle dónde se encontraba (mi madre no es dentista, obviamente desconoce cómo localizarla solo mediante el número en cuestión; lo lógico es que le señale cuál es la pieza). Para más inri, todo el que va tiene que pagar por una radiografía y un escáner, ¿Qué necesidad hay de ambas cosas? Jamás vi nada semejante; lo normal es que te soliciten una de ambas. Entendería que te indicaran hacer una radiografía en un principio, y que tras examinarla y no verse bien lo que se precisa ver, te pidan el escáner; pero no, siempre solicitan las dos pruebas de imagen porque así facturan más. Nula transparencia y honestidad, único ánimo de generar dinero a toda costa. Esto no es una cafetería ni una tienda de electrónica, se trata de temas de salud (y muy serios en algunos casos). No se puede permitir que se aprovechen de la necesidad e ignorancia de los pacientes para hacer caja.

Ignacio Millán

Gran atención , te hacen lo que necesitas y sin más venta. Llegue para una segunda opinión con supuestamente 4 caries y no tenía ninguna . Gracias doctor Fran Naveiras por su sinceridad.

David Rodriguez

Hacía tiempo que no me sentía tan bien en una clínica dental. Desde el momento que entré, el trato fue muy agradable, atentos y sobretodo muy profesional. Lo recomiendo a cualquier persona. Una de las cosas que me sorprendió, fue la puntualidad de la cita, maravilloso, estoy cansado de esperar en otras clínicas. Si están buscando una clínica dental buena y cerca de Santa Cruz, ésta sería la elegida. Yo ya soy cliente fijo.

Daniel Garcia

Me gustaría poder darles más puntuación ya que la mayoría de personas que me atendieron fueron muy correctas y profesionales. Lamentablemente el trato que recibí por parte de la señora encargada de la recepción fue mezquino y prepotente. Tenía cita para hacerme un estudio de ortodoncia y consulté por teléfono si la valoración tenía costo y me confirmaron que era 100% gratuita. Al salir me dijo la encargada que tenía que pagarles la radiografía que hicieron para la valoración, que "no me creyese que había ido a la seguridad social". Me negué a pagarle ya que previamente me habían confirmado que no tenía coste la primera visita. Iba a hacerme la ortodoncia con ellos, pero gracias a ella la clínica no cobrará los 4500 euros de mi tratamiento.

Javier Urdigotega

Entré a la clínica a pedir presupuesto para unos implantes. Vi como trataron a los empleadas y me fui. Si un doctor trata así a una empleada que trato puede esperar un cliente que necesita 4 implantes. No lo recomiendo, hay otras clínica en Santa Cruz con mayor nivel.

[Respuesta a Adriana]
Me alegro leer que nunca se ha sentido maltratada en su trabajo, es lo normal y es lo que dicta la ley. Me parece fatal que intente esquivar la reseña haciendo entender que yo no he pasado por la clínica. No tienen mis datos porque me marché al ver que las reseñas negativas coincidían con lo que estaba viendo. Sí miran sus cámaras de seguridad verá a un hombre alto con camisa que sale despavorido y sin saludar. Ese soy yo. Invito los usuarios a leer las reseñas negativas y que vean que somos muchos los clientes depcionados los que coincidimos con el tema.

Jesus Rodriguez

Mi experiencia como paciente de esta clínica, no hay duda, que el trato y la cordialidad que me han dado, ha sido sobresaliente. La profesionalidad se nota y se ve. Recomiendo al 100% esta Clínica y la seguiré visitando.