Clínica Dental AHOA - Barcelona, Barcelona

Laura Chaves

Tuve una experiencia muy particular y negativa con esta clínica. Me practicaron una higiene dental un viernes al medio día, la cual me costó 75€. Alrededor de las 7 de la tarde del mismo día, me empezó a sangrar la boca abundantemente con numerosos coágulos de sangre. No pude dormir bien ni comer bien y tuve constante dolor de cabeza. El sangrado duró toda la noche y la mañana del sábado. El sábado en la mañana tuve que ir a una clinica dental de urgencias para ver si me podían ayudar a parar la hemorragia. Después de hora y media en la clínica me remitieron al hospital porque no podían pararlo, pero igual tuve que pagar 47€ por la valoración. Finalmente, a las 13hrs en el hospital logran resolverlo.

No sufro de ninguna enfermedad ni tomo medicamentos que puedan provocar algo así. Nunca había tenido un sangrado después de una higiene dental ni una hemorragia de ningún tipo.

Lo que me parece increíble es que muy amable y respetuosamente su respuesta es que no tienen la culpa de lo que ocurrió y no me pueden hacer un reembolso de lo que me tocó pagar en la clínica de urgencias porque esa fue mi decisión. Ni mucho menos me podían devolver el dinero que pagué por la limpieza porque el servicio se realizó.

Lo que me ofrecieron para compensar es una cita de revisión con el director de la clínica (a la cuál fui), una radiografía (que me hicieron porque igual si no la hacía prácticamente me iba sin nada) y una orden para una analítica que igual debo asumir yo or ir por el CAP, más otra limpieza sin costo (para terminar lo que faltó una vez tenga los resultados de la análitica). Más claro la posibilidad de precios especiales si sigo en otros tratamientos con ellos. Con que confianza voy a seguir otros tratamientos?

Entiendo la intención detrás pero lo justo es lo que me han ofrecido más la devolución de lo que me tocó pagar extra en la clínica de urgencias.

Todo el staff de la clínica es muy amable y respetuoso pero me parece indignante que sea yo la que tenga que seguir poniendo de mi tiempo y mi dinero por un servicio que sea cual sea el motivo, ni fue mi culpa ni tenia por que haber llegado a este punto. No es mi culpa porque no tengo ninguna condición médica que cause ese tipo de sangrado ni tampoco tomo ningún tipo de medicamento.

Les doy una estrella porque la forma ideal de haber manejado esto habría sido con la devolución de los 49€ (que no es nada caro para ellos) más la revisión que me ofrecieron para garantizar que no haya un daño extra por la higiene que me hicieron. Es lo justo. No algo por lo que debería agradecer.

Ra lu

En este ultimo año he tenido problemas con la boca, y me han sustraido nueve piezas, y quitar las fundas que ya llevaba, era bastante difícil de reconstruir y el Doctor Iñaki Cercadillo me aconsejo sobre como se podría hacer, con un resultado optimo!! " muy contento con el resultado, muy recomendable, un gran equipo, grandes profesionales.
muchas gracias, Rafael.

safia bakhtaoui

Muy buena experiencia con esta clínica. Katmir me hizo un blanqueamiento muy cuidado y estuvo muy atenta a mis sensibilidades dentales.
La recomendaría al 100%.

Gemma Aixa

Creo que mis palabras se quedan cortas para describir la gran profesionalidad, calidad humana y empatía que recibes desde la 1a persona que te recibe, pasando por las maravillosas auxiliares, hasta la totalidad de doctor y doctoras que se preocupan y buscan la mejor solución en cada caso. Te hacen sentir tan segura, tranquila, que sabes todo va a salir bien. Te explican todo en todo momento, pros y contras, te asesoran siempre mirando por ti buscando la mejor opción de cara a la salud del paciente, (NO son nada peseteros, ni buscan llenarse los bolsillos).

Mi caso no era fácil, venia de una mala experiencia, y una buena amiga me dio su contacto, y la verdad es que yo se los recomiendo a todo el que me pregunta por una buena clínica, que quiera estar en las mejores manos, sentirse cuidado, y saber que va a tener la mejor calidad y a los mejores profesionales, obteneniendo un excelente trabajo.

A todo el equipo, quiero agradeceros todo lo que hacéis por mi, se que estoy en las mejores manos, GRACIAS!!!

Carmen Ales

Supe de la clínica AHOA por medio de un conocido y me explicó su experiencia con ellos. Hecho que me animó a acceder a esta clínica. Desde el primer momento todo el equipo me hizo sentir cómoda y me transmitieron tranquilidad y confianza, ya que mi problema bocal no era sencillo.
Mi experiencia con el Doctor Iñaki superó mis expectativas no tan solo con el resultado final, sino con todo el proceso, tanto en la cirugía como en la recuperación de esta.
Apartado especial para mi querida Mercedes, quien hizo posible un acabado estético bocal excelente. Gracias por tu perfeccionismo, tu buen gusto y por tu implicación en mi tratamiento.
Cabe añadir, por último, a Raquel parte de este maravilloso equipo. Gracias por darme la mano cuando pensabas que yo lo podía estar pasando un poco mal.

Por todo esto pongo 5 estrellas tan bien merecidas.

Encarna Rodriguez

Bueno tengo que decir que estoy súper contenta y feliz con la clínica ahoa,por sus servicios que son buenísimos y el trato llebamos juntos seis años y gracias a ellos hoy puedo decir que tengo unos dientes muy bonitos

Maria Martin Vera

Mi caso no es fácil pero en Clinica Ahoa me han ofrecido la mejor solución, superando mis expectativas y demostrándome en todo momento que son grandes profesionales y un gran equipo humano. Recomendable 100%

Maria Guerrero

Fui atendida por el Dr.Xavier Calvo y la Srta.Carolina. Un equipo muy profesional, quedé muy contenta y satisfecha por el trato recibido y por el trabajo realizado.
También comentar que el personal de fuera junto con la coordinadora ( Srta Katmir) me atendió me asesoró y respondieron a todas mis dudas.
Estoy muy agradecida y seguro que volveré y los recomendaré a conocidos.
Muchas gracias por todo.