Carmen Beiras Torrado - Vigo, Pontevedra

Marta Pujales Alonso

Mi primera consulta con ella y no pudo haber ido mejor. Amable, empática, encantadora, te explica todo de forma excepcional, una profesional buenísima. Te explora, hace las pruebas que considera necesarias.....dedicándote el tiempo que mereces , si n prisas. Fue un placer y una suerte conocerla. Tenía muy buenas referencias, ahora lo entiendo. Cien por cien recomendable.

Maria Q

Hola;
Me dirijo a poner la reseña siendo ya clienta ,
tanto yo como muchos de mis familiares y conocidos a los que ya hace años voy refiriendo por la experiencia ALTAMENTE positiva desde que tuve el placer de tener mi primera consulta del 2020.
Pero en éste caso, muy a mi pesar, no es para lo mismo.
Por motivos oftalmològicos, necesité acudir de nuevo a la clinica,
Y NO DUDÉ en ésta, puesto que tenía una experiencia maravillosa en mi recuerdo de la increíble profesional DRA.BEIRAS,
y un trato exquisito de la enfermera que en el 2020 me habia recidbido y recepcionado.

Pero éste VIERNES pasado día 10,
he tenido una experiencia altamente negativa en el trato al paciente con una persona que hasta ahora no me habia coincidido.
Después de una hora y media de retraso y viendo pasar todas las personas de la sala,
más las que iban entrando,
decidí sin mostrar ni queja,
a pedir otro dia de cita puesto que por el retraso de esa hora y media tenía que marcharme.

La “encantadora” persona que me atendiò que tiene gafas y no me habia cuadrado en mi antigua cita del 2020, me dijo una frase que me sorprendiò puesto que no solo en ningún momento se dirijiò a mí,
Sino que además despues de una hora y media de retraso se le ocurre decir
“Ya estabas informada de que tenias gente delante”.
Me quedé absorta por su frase ,
y porque además JAMÁS en esa hora y media se habia dirijido a informarme;
Y cuanto mas falta de respeto me parece decir ésto ,
además de haber ya esperado un retraso de hora y media y considerando que no es la frase más proporcional al echo.

Esa misma persona me pillò el tlf media hora antes de la cita,
Y el trato telefònico tb fué un desastre ;
cuando quería saber cuanto costaba la cita para llevar en efectivo o no,
Y fué altamente desagradable e inexacta ,,dificultando la conversaciòn con su trato.

Solo recalcar que si no fuese porque ya conozco La maravilla de profesional que es la doctora,
JAMÁS volvería a la clínica,
y mucho menos referiría como he echo a multitud de familiares y amigos.
Soy sanitaria, y el trato personal en una clinica,
y más en un sector privado ,
NACE desde la primera puerta que se abre y la primera cara que un paciente conoce…
Es una LÁSTIMA que el trato y la poca mano de alguien en su puesto,
Pueda TIRAR por tierra a veces,
la labor del resto del equipo.
Un saludo.

Beatriz

Muy buenas profesionales, encantadoras y dispuestas a dedicar todo el tiempo necesario para explorar y explicar. Ofrecen mucha tranquilidad y seguridad, con diagnósticos y soluciones muy eficaces. Recomendables ?.

Amaya Gomez

Si hubiera más estrellas, se las pondría. Desde que llamé para pedir la cita hasta que salí de allí fue todo amabilidad y profesionalidad, pero sobre todo EMPATIA.Desde Almudena que nos hizo sentir como en nuestra casa hasta la Dra Beiras respondiendo a nuestras dudas/miedos con paciencia. Profesionales como la copa de un pino.

Gustavo Hevia

No conozco un profesional de la salud al nivel de Carmen. No sólo es su capacidad profesional y dedicación, también su empatía y forma de afrontar un problema. A ella le debo mis ojos, y por ende, mi estabilidad emocional. Como otras muchas personas tengo la tensión ocular alta, y me aplicaron las gotas habituales para controlarla... todo bien durante unos meses hasta que empecé a lagrimear de manera constante, a amanecer con legañas (cada vez más gordas), a tener las córneas destrozadas. La persona encargada de mi caso en el Meixoeiro no hizo nada, sólo comunicarme que esos síntomas eran provocados por las gotas que me estaban aplicando. Sí, tenía razón... pero no me dio solución alguna, solamente me ofreció otras gotas con el mismo principio activo (al que soy intolerante y me estaba destrozando las córneas). Entonces conocí a Carmen y empecé a tratarme con ella. En ese momento, 2019, no soportaba la luz (ni siquiera en casa) hasta el punto de no poder salir, no podía leer ni ver un monitor (me dedico al diseño gráfico...), un infierno vamos. Buscó, probó, dudó, se esforzó y trabajó conmigo con una honestidad y una nobleza nada habitual en estos tiempos. Me ganó para siempre, supe que estaba en buenas manos, que daría con una solución. Y así fue. A día de hoy tengo salud en mis ojos y le debo todo a Carmen y a su equipo (que son encantadoras). Mi agradecimiento es eterno, y no conozco otra persona dedicada a la salud que reúna todas las cualidades que ella tiene. No se me ocurre otra persona más aconsejable.

Ana PerezC

Seriedad y profesionalidad. Las personas que atienden son súper cercanas y agradables. Todas las dudas sobre el cuidado de lentes de contacto solucionadas, la Doctora te recomienda los productos que mejor te pueden ir según tu diagnóstico. La verdad, genial. La clínica está muy bien equipada, además, por lo que te miran a conciencia.

Bruce Alvarez Gonzalez

Fui para revisión de una niña de 2 años a la cual observó y realizó distintos ejercicios durante 30 minutos. Cobro 100€, me parece bien pero a la hora de pagar nos dicen que no cobran con tarjeta. Deberían avisarlo antes de ir. Me pregunto porque solo quieren efectivo?

MILAGROS PEREZ PORRAS

Buen trato. Me lleva la revisión ocular desde que tengo 9 años. Gracias a ella , poniéndome las gafas por vista cansada, de niña deje de tener dolores de cabeza.
Muy bien todo.