Bocas Sanas · Clínica Dental en Tudela - Tudela, Navarra

Santi Campo

Tengo q darle las gracias a Javier y su compañera pues hoy es sábado y está cerrado y al ver a Javier y esplicarle el problema habrieron y me solucionó el problema se lo agradeceré siempre y su compañera de 10 muchas gracias

Maria Royo Gomara

Fui con mi hija de 7 años con el PADI y fue una visita genial y muy completa. El equipo muy profesional y simpatico. Gracias por todo

JAVIER AGUILAR JAU

Profesionales como la copa de un pino, trato personal inmejorable, amables y cercanos, muy profesionales desde recepción al equipo sanitario, trato personalizado a cada necesidad y momento en la salud de mi boca, llevo años con ellos, tienen ganada mi confianza desde el primer día. Recomendable 100% ponerse en sus manos.

Sergio Jimenez

Muy buen trato y atención por parte de todos los profesionales, te explican todo muy bien y con paciencia, volveré a ir! Lo recomiendo

Ainhoa Nicuesa

Acabo de empezar y estoy satisfecha. El trato muy bueno y ademas de dar la cita en papel te la recuerdan por SMS. Eso tambien aporta tranquilidad y confianza de saber que no se te va a pasar la cita?
Por ahora no puedo dar mas detalles pero lo recomiendo.
La puntualidad de atenderte muy buena.no hacen de esperar.
Para las extracciones muy bien, las hacen despacio y con paciencia.

EFF

Hace 2 meses fui a pedir presupuesto para una ortodoncia. En ese momento todo son facilidades y palabras bonitas para poder hacerla.
Desde el minuto 1 piden los papeles para la financiación (Es lo primero que te piden) Sin hacerte absolutamente nada.
Me hacen el estudio, me dan un presupuesto que acepto y quedamos en pagar esa cantidad financiada.
Entre medias me hago 2 caries que me tenía que hacer y me dicen de quitar las muelas del juicio que al final deciden no quitármelas.

Hoy voy a llevarle los papeles para la financiación y así poder empezar a pedir la férula para la ortodoncia y lo primero que me dice es que antes de nada le tengo que pagar los 250€ del estudio (Cuando nos dijo en un primer momento que los 250€ del estudio entraba en el presupuesto de la financiación) Aceptamos el pago se lo pagamos y al momento de pagar los 250 € y entregarle los papeles para financiar el resto del presupuesto para la ortodoncia nos dice que solo se puede hacer con una NOMINA con un trabajo FIJO, si no el banco se lo rechaza. El día 1 cuando fuimos en ningún momento nos dijo nada de nómina con un trabajo fijo ni mucho menos. Nos dijo entregar la última nómina, recibo del banco y la última declaración de la renta.

Nos negamos a seguir adelante con nada que tenga que ver con esta clínica dental y como es normal pedimos la devolución de los 250€ por no respetar las palabras dichas el primer día y no decir las cosas como son. Se niega alegando que el estudio ya estaba hecho (Estaba hecho porque no nos dijisteis realmente como eran los modos de pago, si llegamos a saber que es así no lo hacemos y nos vamos a otra clínica dental).
Al rato vuelvo a ir a volverle a exigir el dinero pagado y vuelve a repetir que no nos lo devuelve que son órdenes del jefe y que no se devuelve el dinero.
Cierto es que al cabo de un rato después de salir de la clínica me manda un WhatsApp diciendo que me hace la devolución del importe y así lo hace.

Me fastidia porque parte del personal como con el ortodoncista tuve una experiencia 10, pero las cosas hay que hacerlas y decirlas bien desde el minuto 1 si no luego pasan estas cosas. No todo es VENDER sin dejar las cosas claras y luego llevarte sorpresas.

Edito: Agradezco la llamada del dueño de bocas sanas esta mañana. Un gran detalle por su parte.

PD: Me parece desafortunadisimo que en vuestra reseña hableis de la situacion economica de nadie. Ni me conoceis, ni sabeis mi situacion economica como para hablar de ella. Por supuesto que tenemos una situcacion economica como para ponerme una ortodoncia. El problema aqui no es ese, el problema es que VOSOTROS cambiateis las condiciones para la financiacion y no quisimos seguir adelante.
Si pedis de primeras unos requisitos y a la hora de formalizarlo todo, lo cambiais, el problema es VUESTRO.

Luisma Añon Pina

Perfecta atención por Natalia!! Genial como siempre

Nacho Garcia

Tenía un problema está semana y me dieron cita y me lo solucionaron.
Buen trató, profesionales y limpieza de diez ! Volveré